Excluir no app
Abra o o3IPTV, acesse Configurações › Conta › Excluir conta e confirme. Sua conta e os dados associados a ela são removidos imediatamente.
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Excluir sua conta
Todos os usuários podem excluir permanentemente sua conta o3IPTV e os dados associados, independentemente da localização geográfica
Solicitar por e-mail
Se você não consegue acessar o app, envie um e-mail para support@o3iptv.app pelo endereço de e-mail da sua conta e peça para excluirmos a conta. Verificamos a titularidade e concluímos a exclusão em até 30 dias.
O que é excluído
A exclusão da sua conta remove:
- Sua conta e e-mail de login
- Seus perfis e preferências do app
- URLs de fontes criptografadas e credenciais que você salvou para sincronização
- Seus favoritos, histórico de reprodução e outros dados sincronizados
- Registros de assinatura e direitos vinculados à sua conta
Registros limitados podem ser retidos somente quando exigido por lei ou para prevenir fraude e abuso. Observe que o o3IPTV é um reprodutor: seu provedor de IPTV é uma empresa separada, portanto cancele qualquer assinatura que você tenha diretamente com esse provedor. Excluir sua conta não cancela automaticamente assinaturas pagas; gerencie qualquer assinatura do app ou da web pela loja, plataforma ou provedor de pagamento onde você assinou. Assinaturas diretas pela web podem ser gerenciadas pela página da conta o3IPTV.